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新疆巴州警方:便民警務站“開門服務”“不打烊”

2019-10-08 19:48  來源:法制網  責任編輯:郭莎莎
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法制網訊(記者潘從武通訊員朱祥明清晨,一陣清脆的電話鈴聲響起,家住新疆巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒市薩依巴格街道孔雀社區的馬女士接到孔雀社區便民警務站民警電話通知,被告知其昨天丟失的身份證已經找回。

馬女士來到社區門口的便民警務站,拿回了自己丟失的身份證,前日以來的焦慮和煩惱,一下子煙消云散了……

這是巴州公安機關便民警務站開展“開門服務”的一個小縮影。

今年以來,巴州公安機關結合轄區實際,在群眾辦事較多的社區附近便民警務站大力推行“開門服務”,并積極順應群眾呼聲,針對“上班族、學生族”等不同群眾,周末群眾辦事多,醫院、小區、商場等場所周邊辦事時間不同的特點,實行“延時服務”“錯時服務”工作機制,切實做到服務群眾“不打烊”、辦事群眾“不跑趟”、辦理業務“零等待”。通過窗口民輔警著裝規范、語言文明等硬要求,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,得到了群眾的一致好評。

巴州警方積極探索便民服務新舉措,不斷拓展便民服務范圍、渠道,在原有的14項便民利民服務舉措基礎上,在全州部分便民警務站延伸“居民身份證掛失和招領、開具臨時身份證明”2項戶政業務;在全州多個便民警務站同步拓展“駕駛證信息查詢與變更、交管12123駕駛人注冊面簽、六年免檢車輛檢驗、車輛違章查詢”4項交管業務,切實做到“門常開”、“事好辦”,全面提升服務群眾質效。

今年截至目前,巴州公安機關各便民警務站共辦理身份證掛失1270張,招領身份證1239張,開具臨時身份證2172份,變更駕駛證信息3.3萬余次,交管12123駕駛人注冊面簽8.1萬余人,六年免檢車輛檢驗及合格標志發放1.2萬余次,車輛違章查詢2.4萬余次。

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